Términos y condiciones

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1. General

24 Hours Vape vende productos de vapeo desechables para clientes adultos en el mercado europeo. Al acceder a este sitio web, confirmas que tienes la edad legal necesaria para comprar y usar dichos productos en tu país o región.

2. Solo para Adultos

Este sitio web está destinado solo para adultos de 18 años o más. No vendemos a menores. Al realizar un pedido, confirmas que cumples con el requisito de edad legal en tu ubicación.

3. Productos y Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones de productos, imágenes y precios sean precisos. Sin embargo, el embalaje de los productos, los colores y detalles menores pueden variar dependiendo de actualizaciones de lote o ajustes del fabricante.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de ajustar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Pedidos

Después de realizar un pedido, recibirás una confirmación del pedido. Esta confirmación no significa necesariamente que el pedido ha sido aceptado para el envío. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si es necesario, incluyendo en casos de errores de precios, problemas de stock o sospechas de uso indebido del sitio web.

5. Precios y Pago

Todos los precios mostrados en el sitio web están en la moneda aplicable mostrada al momento de pagar. Los impuestos ya están incluidos en el monto del pago a menos que se indique lo contrario.

Actualmente aceptamos pagos por PayPal y tarjeta de crédito. Los pedidos solo se procesarán después de la confirmación de pago exitosa.

6. Envío

Los pedidos pueden ser enviados desde nuestro almacén europeo o internacional, dependiendo de la disponibilidad de stock y la ubicación del producto.

• Pedidos del almacén de la UE: generalmente 3–7 días hábiles después del envío
• Pedidos del almacén internacional: generalmente 7–20 días hábiles después del envío
• El envío no es gratuito por defecto
• El envío gratuito se aplica a pedidos superiores a 400 €

Se proporcionará un número de seguimiento después del envío. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según el destino, la logística local, el manejo de aduanas o las condiciones del transportista.

7. Cambios y Cancelaciones de Pedidos

Los cambios de dirección de envío pueden solicitarse antes de que el pedido sea enviado. Los pedidos también pueden ser cancelados antes del envío. Una vez que el pedido ha sido enviado, la cancelación ya no es posible.

8. Devoluciones y Reembolsos

Se pueden emitir reembolsos por pedidos cancelados antes del envío. Una vez que un pedido ha sido enviado, no es elegible para reembolso bajo nuestra política estándar.

Los productos abiertos no son aceptados para devolución. Para más detalles, consulta nuestra página de Devoluciones y Reembolsos.

9. Responsabilidad de la Cuenta

Si creas una cuenta en nuestro sitio web, eres responsable de mantener la confidencialidad de los detalles de tu cuenta y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

10. Uso Aceptable

Estás de acuerdo en no hacer un uso indebido de este sitio web, interferir con su funcionamiento, presentar información falsa o intentar acceder sin autorización a cualquier parte del sitio web o sus sistemas.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, 24 Hours Vape no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de este sitio web, envíos demorados o la compra de productos a través del sitio.

12. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Cualquier versión actualizada publicada en esta página entrará en vigencia de inmediato a menos que se indique lo contrario.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta acerca de estos Términos y Condiciones, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través de nuestra página de Contacto.